李小鵬：繼續(xù)完善措施規(guī)范運行提升服務 保障春運期間公眾高效便捷出行
2020-1-17 10:29:03??????點擊：
1月10日，交通運輸部召開取消高速公路省界收費站工作推進視頻會，貫徹落實國務院領導同志的重要批示精神，研究解決系統(tǒng)轉換磨合中出現(xiàn)的問題，部署下一步重點工作。部長李小鵬出席會議并強調，要認真學習領會、堅決貫徹落實國務院領導同志重要批示精神，進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、再接再厲，進一步完善措施、規(guī)范運行、提升服務，加快優(yōu)化完善各項工作，繼續(xù)鞏固并不斷擴大撤站工作成果，保障春運期間公眾高效便捷出行，以優(yōu)異成績喜迎全國兩會召開。
李小鵬指出，1月1日取消高速公路省界收費站并網(wǎng)切換后，交通運輸部組建專業(yè)技術保障力量，針對各地反映的技術問題優(yōu)化完善技術方案，持續(xù)跟蹤貨車費率調整，積極主動發(fā)聲，回應群眾關切。
李小鵬要求，各地交通運輸主管部門要高度重視收費系統(tǒng)并網(wǎng)切換后出現(xiàn)的系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等問題，建立臺賬，逐項分析，采取措施迅速化解或消除。同時，從源頭上分析原因，找準癥結，探索建立長效工作機制，切實防微杜漸。春運已經開始，要繼續(xù)堅持高度負責的精神，按照“嚴細實”要求，把各項工作做細做實，讓企業(yè)和群眾真切感受到便捷出行的實惠。
一要加快完善系統(tǒng)，保障穩(wěn)定運行。要加快省站系統(tǒng)達標完善，加強重點技術攻關，加快解決CPC卡識別等出現(xiàn)的問題，確保聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)穩(wěn)定運行，計費準確無誤。
二要認真復核費率，實現(xiàn)“兩個確?！焙汀耙粋€降低”的要求。主動公開收費標準和差異化收費政策，廣泛開展宣傳解讀，讓人民群眾“聽得懂、能理解、愿支持”。對媒體報道或公眾投訴的問題，逐個核實、依法妥善處置。
三要強化聯(lián)動指揮，建立疏堵長效機制。重點區(qū)域相關省份要結合實際加快制定完善措施，千方百計解決好高速公路收費站疏堵保暢問題，保障公眾便捷高效通行。合理開通ETC專用車道和混合車道。制定保通保暢應急預案，確保迅速消除擁堵。
四要強化基礎服務，提升服務質量。開展“服務提升月”活動，組織開展專題培訓，保障清分結算、客戶服務、收費稽核等業(yè)務正常開展。加強ETC發(fā)行服務，簡化鮮活農產品等運輸車輛查驗流程。
五要規(guī)范正面引導，積極回應社會關切。繼續(xù)落實廳(局)長負責制，加強行業(yè)協(xié)同，針對公眾關注、媒體報道的問題，逐一登記造冊，逐件調查核實，限時辦理、及時回復，確保件件有結果，事事有反饋。
副部長戴東昌主持會議。會議通報了全國高速公路總體運行情況。全國高速公路聯(lián)網(wǎng)省份交通運輸主管部門有關負責同志，部機關有關司局負責同志參加會議。
據(jù)統(tǒng)計，1月1日至9日，全國“500米以上擁堵收費站”的數(shù)量比2019年同期降低了21%，平均擁堵時長比2019年同期減少了10%，平均通行速度比2019年同期提高了13%，撤站工作成效初步顯現(xiàn)。
李小鵬指出，1月1日取消高速公路省界收費站并網(wǎng)切換后，交通運輸部組建專業(yè)技術保障力量，針對各地反映的技術問題優(yōu)化完善技術方案，持續(xù)跟蹤貨車費率調整，積極主動發(fā)聲，回應群眾關切。
李小鵬要求，各地交通運輸主管部門要高度重視收費系統(tǒng)并網(wǎng)切換后出現(xiàn)的系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等問題，建立臺賬，逐項分析，采取措施迅速化解或消除。同時，從源頭上分析原因，找準癥結，探索建立長效工作機制，切實防微杜漸。春運已經開始，要繼續(xù)堅持高度負責的精神，按照“嚴細實”要求，把各項工作做細做實，讓企業(yè)和群眾真切感受到便捷出行的實惠。
一要加快完善系統(tǒng)，保障穩(wěn)定運行。要加快省站系統(tǒng)達標完善，加強重點技術攻關，加快解決CPC卡識別等出現(xiàn)的問題，確保聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)穩(wěn)定運行，計費準確無誤。
二要認真復核費率，實現(xiàn)“兩個確?！焙汀耙粋€降低”的要求。主動公開收費標準和差異化收費政策，廣泛開展宣傳解讀，讓人民群眾“聽得懂、能理解、愿支持”。對媒體報道或公眾投訴的問題，逐個核實、依法妥善處置。
三要強化聯(lián)動指揮，建立疏堵長效機制。重點區(qū)域相關省份要結合實際加快制定完善措施，千方百計解決好高速公路收費站疏堵保暢問題，保障公眾便捷高效通行。合理開通ETC專用車道和混合車道。制定保通保暢應急預案，確保迅速消除擁堵。
四要強化基礎服務，提升服務質量。開展“服務提升月”活動，組織開展專題培訓，保障清分結算、客戶服務、收費稽核等業(yè)務正常開展。加強ETC發(fā)行服務，簡化鮮活農產品等運輸車輛查驗流程。
五要規(guī)范正面引導，積極回應社會關切。繼續(xù)落實廳(局)長負責制，加強行業(yè)協(xié)同，針對公眾關注、媒體報道的問題，逐一登記造冊，逐件調查核實，限時辦理、及時回復，確保件件有結果，事事有反饋。
副部長戴東昌主持會議。會議通報了全國高速公路總體運行情況。全國高速公路聯(lián)網(wǎng)省份交通運輸主管部門有關負責同志，部機關有關司局負責同志參加會議。
據(jù)統(tǒng)計，1月1日至9日，全國“500米以上擁堵收費站”的數(shù)量比2019年同期降低了21%，平均擁堵時長比2019年同期減少了10%，平均通行速度比2019年同期提高了13%，撤站工作成效初步顯現(xiàn)。
- 上一篇：楊傳堂：萬眾一心加油干堅決打贏交通扶貧脫貧攻堅戰(zhàn) 推動長江經 2020/1/17
- 下一篇：以高品質春運提供幸福增量 2020/1/10
